Changepoint 专业服务自动化
Compuware Changepoint 专业服务自动化（PSA）系统是一项可简化流程并从最初阶段起通过服务交付、发票和收入确认等跟踪客户关键信息的综合业务管理解决方案通过自动化执行并集成核心业务流程，Changepoint PSA 可帮助 IT 管理人员：
- 消除从分散的系统中收集运营和财务业绩信息的沉重管理负担
- 最大化业务盈利能力
- 更有效地管理客户忠诚度和满意度。
价值
- 通过渠道预测、技能和资格跟踪、资源搜索和资源申请功能以最大化资源利用率
- 通过业务管理、收入确认和发票功能加强财务控制和分析
- 通过高效的时间和开支收集及核准、收入确认和发票功能缩短“时间转换为现金”的过程
- 通过项目管理和客户合作功能提高客户满意度
Compuware 与众不同
从客户角度出发的单一综合性视图
高度的可配置性以及方便快捷的集成数据库使得我们的系统可在整个客户生命周期内实现更高效快捷的管理。
企业适用
这套全球化解决方案可通过精简的客户架构实现快速部署，而其针对大规模部署的可扩展性也已在诸多实践中得到有力证明。
强大完备的财务和报告功能
我们可通过对“订单至现金”周期的关注以及基于网络的本地报告设计器，将知识转化为竞争力。
以最佳实践为基础
我们充分利用多年经验总结得出的最佳实践以确保 IT 服务机构实现高效快速运行，从而更快获得投资回报。
产品相关服务
培训
产品
面向技术型企业的 Compuware ChangepointIT 项目组合管理 – Changepoint
博客
在 Facebook
在 Twitter
在 Youtube
